The Finnish Society for Telemedicine and e-Health (hereinafter FSTeH) sells tickets for events and trainings. The prices of the products always include the Finnish VAT of 25.5%.
FSTeH is not responsible for any incorrect price information on the website and reserves the right to change prices.
To order
Tickets are ordered via the online shop. All orders will be confirmed by e-mail, indicating the products ordered and the price of the order. To receive an order confirmation, a valid email address must be provided at the time of ordering.
By ordering from the FSTeH online shop, the customer gives his/her consent for the data provided to be stored in the FSTeH online shop's customer contact register. At the same time, the subscriber agrees that the club may use the personal data provided by him/her for the marketing of future events in accordance with the applicable data protection legislation.
By placing an order, the customer agrees to the current terms of delivery, which apply to all products delivered from the online shop.
Payment methods
Products are paid for at the time of ordering.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Online banking
You can use all Finnish banks via their eBanking or open banking (PSD2) pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Kun välitämme maksusi verkkokauppiaalle, tiliotteellasi näkyy maksunsaajana Paytrail Oyj/verkkokaupan nimi. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Mobile payments
Mobile payment applications MobilePay and Siirto enable you to pay for online purchases by online bank transfer or card payment by accepting the payment in the application.
Apple Pay is a digital wallet that works on all Apple devices allowing you to pay for purchases using saved card information.
- MobilePay
- The terms and conditions are available on MobilePay's website (in Finnish).
MobilePayn ehdot - Apple Pay
Terms of use are available on Apple Pay's website (in Finnish).
Apple Payn käyttöehdot
Google Pay
Google Payn käyttöehdot
Delivery
The requested right to participate in the event will be sent by e-mail.
Exchange and return conditions
All products purchased from the online store have a 14-day right of withdrawal from the date of receipt of the order in accordance with the Finnish Consumer Protection Act. The right of withdrawal does not apply to customized special orders/pre-orders. In the case of a refund, the refund will be made to the payment method used in the order (not, for example, by bank transfer).
Please inform us in advance of any refund or exchange by e-mail.
The cancellation policy for FSTeH events is as follows:
In case of cancellation, FSTeH will refund the participant as follows:
- 100 % kurssimaksusta: Peruutus tehdään viimeistään 10.7.2025
- 50% kurssimaksusta: Peruutus tehdään viimeistään 10.8.2025
- 0% kurssimaksusta: Peruutus tehdään 11.8.2025 jälkeen
FSTeH charges a €5 office fee for cancellations made by the customer, regardless of the payment method (invoice or online).
Mikäli tapahtuma tai kurssi perutaan STeHS toimesta, palautetaan kurssimaksu kokonaisuudessaan osallistujalle.
Tapahtuma järjestetään ja osallistumisliput toimitetaan force majeure -varauksin. Jos STeHS:sta johtumattomasta syystä ja ylivoimaisista esteisteistä johtuen (kuten luonnonkatastrofi, työtaistelu…) matka peruuntuu, ei peruutusehdot päde sellaisenaan.
