Publications
Scientific journal:
Finnish Journal of eHealth and eWelfare (FinJeHeW), https://www.finjehew.fi
FinJeHeW is a scientific journal published jointly by the Finnish Society for Telemedicine and eHealth and the Finnish Association for Social and Health Care Informatics since 2009. The journal belongs to publication platform category 1. The ISSN of the journal is 1798-0798.
FinJeHeW welcomes scientific articles and other material related to information technology in social and healthcare services, telemedicine, and eHealth. Author guidelines are available on the journal’s website. The journal is published mainly in Finnish, but it also includes articles, abstracts, and other material in English. Manuscripts are evaluated using a double-referee peer review process. The journal publishes at least four issues per year as an online publication in PDF format. Each issue is freely available online. www.finjehew.fi.
Johtajien näkemyksiä tekoälyn hyödyntämisestä ja siihen liittyvistä haasteista ikääntyneiden kotiin vietävissä palveluissa fi
Tiivistelmä
Ikääntyneiden palvelujen kasvava kysyntä asettaa sosiaali- ja terveydenhuollolle uusia haasteita ja korostaa kustannustehokkaiden ja innovatiivisten ratkaisujen merkitystä, kuten tekoälyn hyödyntämistä. Tekoälyn hyödyntämiseen liittyy kuitenkin osaamis-, käytettävyys- ja tietoturvahaasteita sekä ikääntyneiden että ammattilaisten näkökulmasta.
Tutkimuksen tarkoituksena on kuvata sosiaali- ja terveydenhuollon johtajien arvioita tekoälyn hyödyntämisestä ja siihen liittyvistä haasteista ikääntyneiden kotiin vietävissä palveluissa. Tutkimus on poikkileikkausasetelemassa tehty kyselytutkimus, jonka aineisto kerättiin syksyllä 2022 sähköisellä kyselylomakkeella. Kyselyyn osallistui 68 sosiaali- ja terveydenhuollon johtajaa viidestä sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymästä sekä viidestätoista kunnasta tai kaupungista eri puolilta Suomea. Aineisto analyysissä käytettiin frekvenssi- ja prosenttijakaumia, keski- ja hajontalukuja sekä Mann-Whitney U ja Kruskal-Wallis -testejä.
Tulosten mukaan suuri osa sosiaali- ja terveydenhuollon johtajista arvioi oman tekoälyn hyödyntämiseen liittyvän johtamisosaamisen heikoksi tai kohtalaiseksi. Alle puolet arvioi saaneensa riittävästi koulutusta tekoälyn hyödyntämiseen työssä. Johtajista suuren osan mielestä tekoäly voi parantaa kotiin vietävien palvelujen laatua, ja sen avulla voidaan vähentää virheiden mahdollisuutta asiakastyössä. Johtajien arvioiden mukaan tekoäly tulee muuttamaan johtajan roolia ja tuottavan tietoa johtamisen tueksi. Viidesosa johtajista arvioi tekoälypohjaisiin ratkaisuihin liittyvän huomattavia riskejä asiakastyössä ja noin puolet arvioi tekoälyyn kohdistuvat vastuukysymykset haastavina. Kolmannes arvioi tekoälyn tunnistavan heikosti asiakkaan moninaiset tarpeet.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että johtajien arviot tekoälystä ikääntyneiden kotiin vietävissä palveluissa olivat melko positiiviset ja tekoälyn tuomiin mahdollisuuksiin uskottiin. Puutteita havaittiin johtajien itsearvioidussa tekoälyyn liittyvässä johtamisosaamisessa. Tekoälyn hyödyntäminen asettaa haasteita johtamistyölle ajankäytössä, vastuukysymyksien määrittelyssä ja riskien hallinnassa asiakastyössä. Toisaalta tekoäly mahdollistaa palvelujen laadun kehittämisen, vähentää virheiden mahdollisuutta ja tuottaa tietoa johtamistyön tueksi. Tekoälyn hyödyntäminen tulee muuttamaan johtajan roolia ikääntyneiden kotiin vietävissä palveluissa.
Abstract (English)
The growing demand for elderly services presents new challenges for social welfare and healthcare and highlights the importance of cost-effective and innovative solutions, such as using artificial intelligence (AI). However, the implementation of AI involves challenges related to expertise, usability, and data security from both the older people and professional perspectives.
The study aims to describe social welfare and healthcare managers' evaluations of using AI and related challenges in home services for older people. The study employed a cross-sectional design, using an electronic questionnaire. Sixty-eight social welfare and healthcare managers from five social welfare and healthcare joint municipal authorities and fifteen municipalities or cities across Finland participated in the survey. The data was analyzed using frequency and percentage distributions, mean and standard deviation, and Mann-Whitney U and Kruskal-Wallis tests.
According to the results, a large proportion of social welfare and healthcare managers evaluate their own management competency related to the use of AI as weak or moderate. Less than half of them consider that they have received sufficient training on using AI in their work. Most managers consider that AI can improve the quality of home services and reduce the chance of mistakes in customer work. Managers evaluate that AI will change the role of the manager and will provide timely information to support management. One fifth of managers evaluate that solutions based on AI pose significant risks to customer work. Around half evaluated AI related accountability issues challenging. A third of managers consider AI to be weak in identifying the diverse needs of customers.
In conclusion, the managers' evaluations of AI in home services for older people were overall quite positive, and they believed in the potential of AI. Deficiencies were found in managers' self-assessed AI-related management competency. The use of AI poses challenges for management regarding time management, defining responsibilities and managing risks in customer work. AI has the potential to improve service quality, reduce the possibility of mistakes and provide information to support management work. The use of AI will change the role of managers in home services for older people.
Avainsanat
Kanoninen lähde ja PDF: journal.fi. Tätä artikkelia ei ole kopioitu tälle palvelimelle.
Lisenssi: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
The society's 30-year history (available only in Finnish)
30 VUOTTA KEHITYKSEN KÄRJESSÄ – Suomen telelääketieteen ja e-Health seura 1995-2025, 2025,
ISBN 978-952-65791-1-5 (PDF)
The Society’s 30-Year History
30 Years at the Forefront – The Finnish Society of Telemedicine and eHealth 1995-2025, 2025.
ISBN: 978-952-65791-5-3 (pdf)
Podcasts
eHealth & Telemedicine Today – by STeHS
What’s happening in digital healthcare right now? In this podcast, STeHS brings you conversations on telemedicine, eHealth, and the evolving healthcare landscape—featuring voices from Finland and beyond.
Innovaatiot ja yrittäjyys suomalaisessa eHealthissa
This episode was recorded live at the eHealth2025 Conference, part of the 30th anniversary of the Finnish Society of Telemedicine and eHealth (STeHS). Hosts of this podcast are Titta Venho and Anna Saranlinna.In this discussion, Kalevi Virta, CEO of eWell Oy, and Arto Holopainen, Innovation Director at the City of Kuopio, share their perspectives on the development of the Finnish eHealth ecosystem, with a particular focus on innovation, entrepreneurship, and collaboration.The conversation explores how digital health has evolved in Finland over the past decades, highlighting key milestones such as mobile technologies, national digital health services, and international collaboration. The speakers reflect on the opportunities and challenges faced by startups and innovators in the health technology sector, including funding, regulation, and access to real-world testing environments.The episode also discusses the role of cities, ecosystems, and collaborative networks in supporting innovation, as well as the importance of early user engagement and cross-sector partnerships. Looking ahead, the discussion touches on future trends such as artificial intelligence, data-driven services, and the increasing demand for sustainable and scalable digital health solutions.Finally, the guests share practical advice for entrepreneurs and emphasize the need for stronger strategic leadership, long-term investment, and continued cooperation between public and private sectors to drive meaningful impact in healthcare.Note: This episode is in Finnish.Full transcript is available in https://www.telemedicine.fi/julkaisut/
Vaikuttavuus digitaalisissa terveyspalveluissa
This episode was recorded live at the eHealth2025 Conference, part of the 30th anniversary of the Finnish Society of Telemedicine and eHealth (STeHS). Hosts of this podcast are Titta Venho and Anna Saranlinna.In this discussion, Mika Perttu, Director of Digital Transformation at the City of Helsinki’s Social, Health and Rescue Division, and Minna Saranpää, Customer Manager and Social and Healthcare Specialist at Vivago Oy, explore the topic of impact and effectiveness in digital health and care services.As digitalisation continues to reshape how healthcare services are delivered, used, and evaluated, the conversation focuses on how to ensure that digital solutions truly create value for patients, professionals, and society. The speakers discuss how effectiveness can be defined, measured, and integrated into service development and decision-making.The episode highlights practical examples from both public and private sectors, addressing challenges such as fragmented systems, limited resources, and the need for better data-driven leadership. It also explores the future role of digital tools, including artificial intelligence and remote care, in improving outcomes and enabling more proactive and personalised healthcare services.Note: This episode is in Finnish.Full transcript is available: https://www.telemedicine.fi/julkaisut/
Women around the world in health care digitalisation
This episode was recorded live at the eHealth2025 Conference, part of the 30th anniversary of the Finnish Society of Telemedicine and eHealth (STeHS). Hosts of this podcast are Titta Venho and Anna Saranlinna.In this discussion, Dr Michelle Griffith, President of ISfTeH, a physician specializing in internal, lifestyle, and integrative medicine with over 30 years of clinical experience, and Professor Pirkko Kouri, Vice President of ISfTeH and a Finnish expert in health informatics and digital health education, explore the theme Women Around the World in Healthcare Digitalisation.Together, they reflect on how gender shapes the development, leadership, and use of digital health services across different cultural and global contexts. The conversation highlights both the challenges women face in technology-driven environments and the critical role they play in designing more inclusive, holistic healthcare solutions.The episode also offers insights into international collaboration, leadership experiences, and practical advice for women aiming to make an impact in the rapidly evolving field of telemedicine and eHealth.Full transcript will be available in: https://www.telemedicine.fi/julkaisut/
Jaksot päivittyvät tälle sivulle automaattisesti. Kaikki jaksot myös Spotifyssa.
Conference publications:
- XXXI Kansallinen ja kansainvälinen Telelääketieteen ja eHealth konferenssi, #eHealth2026: Effective digital solutions in health care and social welfare services, 2026, ISBN 978-952-65791-4-6 (PDF)
- XXX Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari, #eHealth2025: Strengthening Interoperability and Equality in Digital Health with Nordic Innovations, 2025, ISBN 978-952-65791-3-9 (PDF)
- XXIX National Seminar on Telemedicine and eHealth, #eHealth2024: From Research to Impact on Digital Health and Welfare Services, 2024, ISBN 978-952-69224-9-2 (PDF)
- XXVIII National Telemedicine and eHealth Seminar, #eHealth2023: Human oriented approach in eHealth and digital services, 2023, ISBN 978-952-69224-8-5 (pdf)
- XXVII National Telemedicine and eHealth Seminar, #eHealth2022: Digital Health – from Research to Applied Solutions, 2022, ISBN 978-952-69224-6-1 (PDF)
- XXVI National Telemedicine and eHealth Seminar, #eHealth2021: eHealth in a Lifecycle, 2021, ISBN: 978-952-69224-4-7 (pdf)
- XXV National Telemedicine and eHealth Seminar, eHealth2020: From Dream to Reality, 2020, ISBN: 978-952-69224-2-3 (pdf)
- XXIV National Telemedicine and eHealth Seminar, eHealth2019: Data-Driven Health, 2019, ISBN: 978-952-68112-9-1 (pdf)
- XXII National Telemedicine and eHealth Seminar, eHealth2018: Health communities facing cyber transformation, 2018, ISBN: 978-952-68112-8-4 (pdf)
- XXII National Telemedicine and eHealth Seminar, Win-Win-Win, for citizens, professionals and society, 2017, ISBN: 978-952-68112-6-0 (pdf)
- XXI National Telemedicine and eHealth Seminar, Nordic eHealth2016 Culture of experimentation and digitalisation, 2016, ISBN: 978-952-68112-4-6 (pdf)
- XX National Telemedicine and eHealth Seminar, eHealth, an engine for change, 2015, ISBN: 978-952-68112-2-2 (pdf)
- XIX National Telemedicine and eHealth Seminar, Towards effective eHealth, 2014, ISBN: 978-952-67213-9-2 (pdf)
- XVIII Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari: Teknologiatalkoilla parempiin hoitotuloksiin, 2013, ISBN: 978-952-67213-8-5 (pdf)
- XVII Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari: Tietoa tarpeeseen, 2012, ISBN: 978-952-67213-6-1 (pdf)
- XVI Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari: Maalta maailmalle – Aluemalli terveyspalveluiden kehittämisessä, 2011, ISBN: 978-952-67213-4-7 (pdf)
- XV Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari: Katse yli rajojen, 2010, ISBN: 978-952-67213-2-3 (pdf)
- XIV Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari: Terveyttä verkosta ja verkostosta, 2009, ISBN: 978-952-67213-0-9 (pdf)
- XIII Kansallinen telelääketieteen ja eHealth seminaari: e-Health kansalaisen palveluksessa, 2008 (pdf)